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调查: 79%送餐员认为工会组织有助争取权益

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调查: 79%送餐员认为工会组织有助争取权益

来源:联合早报 作者: 陈可扬   邮箱: tanky@sph.com.sg 2022-09-07 05:00 陈可扬 | 联系作者

陈可扬 报道

多达77%的送餐员非常关注公路安全,但46%会在天气欠佳时继续接单,以免影响收入,或因迟送或订单取消遭受处罚。

“我们继续坚定不移地同平台业者和政府合作解决争议,并为平台员工塑造更美好的未来。”

NDCA是全国职工总会的附属机构。它在星期二(9月6日)的新闻稿中指出,虽然职总意识到有必要代表平台人员,积极为这个群体争取权益,但平台人员不是正式雇员,NDCA没有和工会相同的法律权力,因此是时候让协会获得法律上的支持,以更好地为送餐员争取权益。

曾因意外索偿保险的送餐员占了受访者的21%,他们当中约三分之一认为平台提供的保险覆盖不够,为了更好的保障,一部分送餐员也愿意承担部分保费。

这项由全国配送人员协会委托市场研究公司益普索做的调查在2022年2月至3月进行,调查结果来自302名送餐员的当面反馈。

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职总秘书长黄志明在面簿贴文说,职总和NDCA希望更强有力地代表平台人员,保护对方的权益,让他们过上更好的生活。

一项调查结果显示,79%的平台送餐员认为有工会组织代表他们的权益是重要的,他们也希望工会能帮助他们同平台业者谈判,解决订单纠纷问题,以及获得更公平的合约。

为了解决送餐员福利和安全问题,NDCA正研究如何为遭遇工伤者提供更好的财政保障,也同陆路交通管理局合作,提高使用脚踏车或电动脚踏车送餐者的安全意识。

这项由全国配送人员协会(National Delivery Champions Association,NDCA)委托市场研究公司益普索(Ipsos)做的调查在2022年2月至3月进行,调查结果来自302名送餐员的当面反馈。

去年10月,NDCA也发起成立送餐服务工作场所安全与卫生工作组,促进与外卖平台的定期沟通,以及制定与送餐员的安全、健康和福利相关的运作流程。

46%送餐员不要影响收入
天气欠佳仍继续接单

NDCA也为使用电动脚踏车的送餐员开设理论考试工作坊,和呼吁平台业者注意安全。

根据调查,送餐员最担心收入不稳定、没有公积金,以及工作保障不足。有近九成的送餐员担心自己的未来,以及履行财务责任的能力。

NDCA也说,送餐员不能通过工伤赔偿法令索偿,平台业者提供的医疗保障也不足够,送餐员休病假就意味着收入锐减或完全没有入息,因此赔偿法令应该涵盖送餐员,业者也应该为所有人员提供合理的意外保险。

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